Wenn ein Root-Server, LXC Server, oder Webspace nicht unsere Versprechen erfüllen, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf im Kundencenter ein Ticket machen und du bekommst den vollen Betrag wieder zurück als Guthaben erstattet und kannst dich für ein anderes Produkt entscheiden. Domains, Dedizierte Server, Plesk Lizenzen, Liveconfig Lizenzen, TS³ MusicBot und TeamSpeak³ Server können auf Grund der hohen Beschaffungskosten nicht zurück gegeben werden und sind von diesen Angebot ausgeschlossen.